El asunto funciona como un título breve
En español no es necesario escribir todas las palabras del asunto con mayúscula. Lo normal es usar mayúscula inicial en la primera palabra y conservar la de los nombres propios: Confirmación de la reunión con Ana Torres, Documentación para el proyecto Atlas.
Las mayúsculas sostenidas pueden reservarse para códigos o avisos muy concretos, pero un asunto entero en mayúsculas suele dificultar la lectura y puede parecer enfático. La importancia del mensaje no cambia la regla ortográfica.
Tabla rápida para un correo
| Parte | Forma recomendada | Ejemplo |
|---|---|---|
| Asunto | Primera palabra y nombres propios | Solicitud de acceso al portal Nexo |
| Saludo | Dos puntos | Hola, Marta: |
| Inicio del cuerpo | Mayúscula en línea aparte | Te escribo para confirmar… |
| Despedida con oración | Punto | Gracias por tu ayuda. |
| Despedida sin verbo | Coma admitida | Saludos cordiales, |
| Firma | Párrafo separado | Elena Ruiz |
Saludo: dos puntos, no coma
La RAE recomienda separar el saludo del cuerpo mediante dos puntos. Se escribe Estimado Carlos:, Hola, Lucía: o Buenos días:. El cuerpo comienza en la línea siguiente con mayúscula.
La coma después del saludo es una influencia del inglés. En un correo redactado en español, formas como Hola, Ana, seguidas del cuerpo en otra línea deben evitarse. La coma interna de un vocativo sí se mantiene: Hola, Ana:.
Cómo empezar el cuerpo
Después de los dos puntos del saludo, el texto se inicia en un renglón aparte y con mayúscula: Estimado equipo: / Adjunto la versión revisada del informe. Esta mayúscula es una excepción al comportamiento general de los dos puntos porque comienza una unidad independiente.
Si no existe una fórmula de saludo y el mensaje comienza directamente, se aplica la regla ordinaria de inicio de enunciado. Evita escribir la primera frase completa en mayúsculas como sustituto de un encabezado.
Nombres, cargos e instituciones
Los nombres de persona e instituciones conservan sus mayúsculas: Paula Méndez, Universidad del Litoral. Los cargos y tratamientos desarrollados se escriben normalmente con minúscula: estimada directora, señor presidente, salvo abreviaturas convencionales como Sr. o Dra.
Cuando el correo utiliza el nombre oficial completo de un departamento, organismo o proyecto, respeta su grafía. En menciones genéricas, vuelve a la minúscula: el departamento revisará la solicitud.
Despedidas y firma
Una despedida que forma un enunciado completo se cierra con punto: Gracias por tu atención. o Reciba un cordial saludo. La firma aparece después, en un párrafo separado.
Cuando la despedida carece de verbo, es habitual escribir coma: Atentamente,, Saludos cordiales,. También puede emplearse punto. Si la firma completa la construcción, no se coloca signo entre ambas partes: Le saluda atentamente / Marina Soto.
Respuestas, citas y texto reenviado
Al responder, no cambies automáticamente la caja del texto citado ni de los nombres de archivos, direcciones o códigos. La herramienta de tipo oración puede ayudarte con un borrador escrito en mayúsculas, pero no identifica nombres propios, siglas o fragmentos técnicos.
En una cita introducida por dos puntos, la mayúscula depende de si se reproduce un enunciado completo. En un bloque reenviado, conserva la forma original salvo que estés editando tu propia redacción.
Asuntos útiles y legibles
Un buen asunto indica la acción o el tema sin convertirse en una oración larga: Confirmación de asistencia al taller, Cambio de fecha del envío, Revisión del contrato Aurora. No hace falta añadir puntos al final de un asunto nominal.
Evita series de palabras en mayúscula, signos repetidos y etiquetas ambiguas. Si el sistema añade prefijos como RE: o RV:, no los reescribas por rutina: forman parte del flujo del cliente de correo.
Correo formal e informal
La regla de los dos puntos sirve tanto para mensajes formales como para correos cotidianos. Cambia el grado de cortesía, no la puntuación básica: Estimada profesora:, Hola, Marcos:, Buenas tardes:.
En mensajes muy breves de conversación puede omitirse una estructura epistolar completa, pero cuando hay saludo separado y cuerpo en otra línea, los dos puntos ofrecen una solución clara y normativa.
Pasos para revisar antes de enviar
- Escribe el asunto como un título español breve, no como title case inglés.
- Conserva mayúsculas en nombres propios, siglas y denominaciones oficiales.
- Cierra el saludo con dos puntos.
- Comienza el cuerpo en otra línea y con mayúscula.
- Puntúa la despedida según tenga o no verbo.
- Comprueba que los cambios automáticos no hayan alterado direcciones, códigos ni nombres de archivo.
Modelo básico:
Asunto: Confirmación de la reunión del viernes
Hola, Marta:
Te escribo para confirmar la hora acordada.
Saludos cordiales,
David López
Errores frecuentes
- Usar coma después del saludo: en español se recomiendan dos puntos.
- Comenzar el cuerpo con minúscula: tras el saludo, la nueva línea se inicia con mayúscula.
- Aplicar title case inglés al asunto: no se capitaliza cada palabra significativa por sistema.
- Escribir cargos comunes con mayúscula: directora y presidente suelen ir en minúscula.
- Dejar una despedida sin puntuación cuando forma una oración: debe cerrarse con punto.
- Convertir códigos y direcciones: revisa siempre el resultado de una transformación automática.
Fuentes consultadas
Preguntas frecuentes
¿Después de «Hola, Ana» se escribe coma o dos puntos?
Se escriben dos puntos: «Hola, Ana:». El cuerpo comienza en la línea siguiente con mayúscula.
¿Todas las palabras del asunto llevan mayúscula?
No. Lo normal es capitalizar la primera palabra y los nombres propios, como en un título español.
¿«Saludos cordiales» lleva coma?
Cuando la despedida carece de verbo, es habitual escribir coma antes de la firma: «Saludos cordiales,». También puede emplearse punto.
¿Los cargos llevan mayúscula en un correo formal?
Normalmente no: «estimada directora», «señor presidente». Los nombres propios y las abreviaturas convencionales conservan su grafía.