Regla general: la denominación registrada conserva su grafía
Las marcas, los nombres comerciales, los programas informáticos, las aplicaciones, los buscadores y las redes sociales funcionan como nombres propios. Por eso se escribe Coca-Cola, Toyota, LibreOffice, WhatsApp, Instagram o Google, respetando la forma establecida por cada denominación.
La mayúscula no se aplica a la palabra genérica que explica qué es el producto o servicio: la aplicación WhatsApp, el buscador Google, la red social Instagram, el sistema operativo Windows. Esa palabra común permanece en minúscula salvo que abra el enunciado.
Tabla rápida de decisión
| Uso | Grafía recomendada | Ejemplo |
|---|---|---|
| Marca o nombre comercial | Conserva la grafía oficial | Compró un Toyota usado. |
| Aplicación o red social | Nombre propio con su capitalización | Abrió una cuenta en Instagram. |
| Palabra genérica que acompaña al nombre | Minúscula | la aplicación WhatsApp |
| Producto identificado por la marca | Se mantiene la mayúscula | un iPhone, un Porsche |
| Marca convertida en nombre común | Minúscula y posible adaptación | un clínex, rímel |
| Mensaje enviado por una plataforma | Nombre común adaptado si existe | mandó un guasap |
| Extensión de archivo | Punto y minúscula | archivo .doc |
| Sigla de formato | Grafía de la sigla | un PDF |
Marcas y productos no se escriben como categorías
Cuando el nombre de la marca identifica un producto concreto de esa empresa, conserva la mayúscula: un Toyota, un Nokia, un Red Bull. El plural tampoco obliga a rebajarlo: dos Toyota, varios iPhone. La denominación sigue vinculada a una marca determinada.
La situación cambia cuando el uso se ha generalizado y la palabra ya designa una clase de producto, sin relación necesaria con la marca original. En ese caso puede convertirse en nombre común y escribirse en minúscula, como clínex o rímel. Este cambio no debe improvisarse: conviene comprobar que la forma común esté asentada y adaptada al español.
Aplicaciones, programas, portales y redes sociales
Los nombres de programas, sistemas, plataformas, redes sociales, portales y buscadores se tratan como denominaciones comerciales: Firefox, Windows, Google, Facebook, LinkedIn. Si la marca utiliza mayúsculas internas, una sigla o una grafía particular, lo recomendable es conservarla: PowerPoint, WhatsApp, YouTube.
No es necesario escribir estos nombres entre comillas solo por ser digitales. En un texto explicativo puede usarse cursiva o comillas para mencionar botones, menús o etiquetas, pero esa decisión tipográfica es independiente de la capitalización del nombre del producto.
Cuando el nombre pasa a designar un archivo o un mensaje
Una denominación comercial puede emplearse como nombre del archivo creado por el programa. En una frase como preparó una presentación en PowerPoint, el nombre identifica la aplicación y conserva su grafía. Si la palabra pasa a usarse como nombre común de los documentos, puede aparecer en minúscula y adaptarse: reunió varios powerpoints.
Algo parecido ocurre con los mensajes enviados por una plataforma. El nombre de la aplicación mantiene la mayúscula en envió el documento por WhatsApp. Para el mensaje común se admite una forma adaptada como guasap. La elección depende de si se nombra el servicio o el tipo de mensaje.
Nombres de botones, menús y opciones
En instrucciones digitales, los nombres de menús, botones y opciones pueden escribirse con mayúscula inicial y entre comillas para distinguirlos del resto de la oración: abre el menú «Archivo» y selecciona «Guardar como». También puede usarse negrita en una guía visual.
La capitalización de la interfaz no debe extenderse a todas las palabras relacionadas. Es correcto escribir pulsa la tecla Enter, pero tecla sigue siendo un nombre común. Del mismo modo, formato PDF conserva la sigla, mientras que una extensión como .pdf se escribe con punto y normalmente en minúscula.
Marcas con minúscula inicial o mayúsculas internas
Algunas marcas eligen una grafía que no coincide con el patrón habitual, por ejemplo una minúscula inicial o una mayúscula intercalada. En textos informativos conviene respetar la forma registrada cuando sea legible y estable. Al principio de una oración, puede reformularse la frase para evitar una grafía incómoda.
No conviertas automáticamente todos los nombres a tipo título. Un modo mecánico podría transformar LinkedIn, iPhone o PowerPoint de forma inadecuada. La herramienta no dispone de un catálogo universal de marcas ni puede saber si una secuencia es una denominación registrada.
Prueba práctica: pregunta si la palabra identifica una empresa, plataforma o producto concreto. Si es así, conserva la grafía propia. Si designa una clase general de objetos o mensajes, comprueba si existe una forma común asentada en minúscula.
Qué revisar después de convertir texto
Pasar a minúsculas normaliza textos escritos en caja alta, pero también rebaja marcas y aplicaciones. Texto tipo oración recupera el comienzo de las frases, aunque no restaura mayúsculas internas ni identifica nombres comerciales.
Después de convertir, busca nombres de empresas, productos, programas, redes, archivos y formatos. Restablece su grafía y revisa las siglas. Si el texto se publicará en una interfaz o manual, comprueba además que los nombres de botones coincidan con las etiquetas visibles.
Errores frecuentes
- Escribir la categoría con mayúscula: es la aplicación WhatsApp, no la Aplicación WhatsApp.
- Normalizar una marca a tipo título: conserva mayúsculas internas como las de PowerPoint.
- Usar minúscula para cualquier producto: un objeto concreto de una marca mantiene el nombre propio.
- Convertir una marca en común sin comprobarlo: no todas las denominaciones han generado una palabra común.
- Confundir formato y extensión: se escribe PDF, pero .pdf.
- Confiar en el conversor para restaurar marcas: la revisión contextual sigue siendo necesaria.
El nombre de una aplicación funciona como marca, pero sus menús y botones son elementos internos. En abre Word y selecciona «Guardar como», Word conserva la grafía comercial y la opción se cita como rótulo. Consulta la guía sobre menús, botones, comandos y teclas para mantener etiquetas y fragmentos técnicos reconocibles.
Nombres de la aplicación y rótulos internos
Marcas farmacéuticas y principios activos
En textos sanitarios conviene distinguir el nombre comercial, que funciona como marca y conserva mayúscula, del principio activo, que se escribe con minúscula. La guía sobre enfermedades y medicamentos reúne ejemplos de marcas, genéricos y epónimos médicos.
Fuentes consultadas
Preguntas frecuentes
¿WhatsApp, Instagram y Google se escriben con mayúscula?
Sí. Son nombres comerciales o registrados y deben conservar la grafía propia de cada denominación.
¿Se escribe un Toyota o un toyota?
Se escribe un Toyota cuando la palabra identifica un vehículo de esa marca. La mayúscula se mantiene aunque el nombre designe uno de sus productos.
¿PDF y .pdf se escriben igual?
No. PDF es una sigla y conserva las mayúsculas; .pdf es una extensión de archivo y se escribe precedida de punto, normalmente en minúscula.
¿Un conversor reconoce todas las marcas?
No. Puede modificar la caja de las letras, pero no identificar con seguridad todas las marcas, aplicaciones o mayúsculas internas. Hay que revisarlas después.